bkash শর্তাবলী — প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সম্পূর্ণ নিয়মনীতি

bkash (https://bkash.ws) ওয়েবসাইট ও এর অন্তর্গত সকল সেবা ব্যবহার করলে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই শর্তাবলীতে সম্মত হচ্ছেন। আপনি যদি এই শর্তগুলোর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

এই শর্তাবলী বাংলাদেশের সকল ব্যবহারকারীর ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে। নাবালকদের জন্য প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। অ্যাকাউন্ট খোলার সময় প্রদত্ত তথ্য সম্পূর্ণ সত্য ও সঠিক হতে হবে।

bkash যেকোনো সময় এই শর্তাবলী সংশোধন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তে সম্মতি দিয়েছেন বলে গণ্য হবে।

bkash প্ল্যাটফর্মে সকল আর্থিক লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT, ৳) পরিচালিত হয়। জমা ও উত্তোলনের ন্যূনতম এবং সর্বোচ্চ পরিমাণ নির্ধারিত রয়েছে, যা প্ল্যাটফর্মের সংশ্লিষ্ট পেজে প্রদর্শিত হয়।

বোনাসের অর্থ উত্তোলনের আগে নির্ধারিত রোলওভার শর্ত পূরণ করতে হবে। রোলওভার সম্পন্ন না হলে বোনাসের অর্থ উত্তোলন করা যাবে না। প্রতিটি বোনাস অফারের পৃথক শর্ত থাকে এবং তা সংশ্লিষ্ট অফারের বিবরণে উল্লেখ থাকে।

উত্তোলনের অনুরোধ প্রক্রিয়া করতে সাধারণত ২৪–৭২ ঘণ্টা সময় লাগতে পারে। bkash যাচাইকরণের প্রয়োজনে অতিরিক্ত নথি চাইতে পারে। জমা করা অর্থ অন্য অ্যাকাউন্টে স্থানান্তর করা যাবে না।

কোনো লেনদেনে সন্দেহজনক কার্যকলাপ সনাক্ত হলে bkash সেই লেনদেন স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে। এই ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীকে যাচাইকরণ প্রক্রিয়ার মধ্য দিয়ে যেতে হতে পারে।

অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ করার নীতি

নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে bkash যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:

• শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন করলে।
• প্রতারণা, জালিয়াতি বা সন্দেহজনক কার্যকলাপের প্রমাণ পেলে।
• নিবন্ধনে মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করলে।
• আইনি বা নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের নির্দেশে।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের ক্ষেত্রে বৈধ অবশিষ্ট ব্যালেন্স ফেরত দেওয়ার প্রক্রিয়া সম্পন্ন করা হবে, তবে বোনাসের অর্থ বাতিল হতে পারে।